據(jù)交通運輸部網(wǎng)站消息，《快遞市場管理辦法》已于2023年12月8日經(jīng)第28次部務會議通過，現(xiàn)予公布，自2024年3月1日起施行。其中規(guī)定，保障快件安全，防止快件丟失、損毀、內(nèi)件短少，不得拋扔、踩踏快件；除因不可抗力因素外，按照約定在承諾的時限內(nèi)將快件投遞到收件地址、收件人。

根據(jù)快遞新規(guī)，若經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)存在：未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的；未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；拋扔快件、踩踏快件的情形之一的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以并處1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

來源：三秦都市報